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携号转网被批:如果运营商故意设置套路 折损自身形象

发布时间:2019-11-20 09:06:50  来源:快科技 振亭   背景:

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  11月20日消息,有媒体刊文批评携号转网,不是想转就转,让多少用户大失所望。如果故意设置套路,不仅侵害用户合法权益,也折损自身形象。

  工信部《携号转网服务管理规定》指出,无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;用户提出携号转网申请后,不得干扰用户自由选择。

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  更重要的是,联通客服也无法告知用户这项“奇葩业务”的具体细节,就因为这项“奇葩业务”,用户想要办理携号转网难上加难。

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